Politique de confidentialité / Privacy Policy / Datenschutzrichtlinie

Dernière mise à jour : 19 mars 2025
Biblioscan.ai est un service SaaS permettant d'estimer la valeur de livres à partir d'une photo fournie par l'utilisateur. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité décrit quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, les partageons et les protégeons, ainsi que vos droits en la matière, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois européennes applicables.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires au fonctionnement et à l'amélioration de notre service :

• Photos transmises par l'utilisateur : Les images que vous envoyez (contenant les livres à estimer) sont stockées pour permettre l'analyse et l'estimation de la valeur des ouvrages. Ces photos peuvent contenir des données personnelles si, par exemple, elles incluent accidentellement des personnes ou d'autres informations identifiables. Nous vous encourageons à limiter les photos aux seuls livres.
• Journaux de connexion (logs) : Lors de chaque utilisation de Biblioscan.ai, nous enregistrons des informations techniques telles que la date et l'heure de la connexion, l'adresse IP, le type de navigateur ou d'appareil utilisé, et les actions effectuées (par exemple, envoi d'une photo pour analyse). Ces logs nous aident à assurer la sécurité du service et à améliorer sa performance.
• Cookies : Notre site/service peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour assurer son bon fonctionnement. Il s'agit essentiellement de cookies de session (pour vous maintenir connecté ou mémoriser vos préférences).

Durée de conservation : Vos données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités exposées ci-dessous. Par exemple, les photos envoyées et les données associées sont conservées le temps que vous le tolérez puis supprimées selon vos besoins. De même, les journaux de connexion sont conservés pour une durée raisonnable (par exemple, 12 mois) à des fins de sécurité et de statistiques, puis automatiquement supprimés ou archivés de manière sécurisée. Les cookies ont une durée de vie limitée (les cookies de session expirent à la fin de la session de navigation).

2. Finalité du traitement

Nous utilisons les données collectées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Fourniture et amélioration du service : Vos données (notamment les photos et logs) sont traitées afin de vous fournir le service d'estimation de la valeur des livres et d'améliorer continuellement la qualité et l'ergonomie de Biblioscan.ai.
• Entraînement des modèles d'IA : Les photos transmises peuvent être utilisées pour entraîner et améliorer nos algorithmes d'intelligence artificielle en matière de reconnaissance de livres. Lorsque nous utilisons vos images à cette fin, elles peuvent être intégrées dans des jeux de données d'entraînement de façon sécurisée et, dans la mesure du possible, anonymisée ou pseudonymisée.
• Estimation indicative des prix : Il s'agit de la finalité principale du service : vous fournir, à titre informatif, une estimation de la valeur marchande des livres présents sur la photo que vous avez fournie. Les prix fournis sont indicatifs et n'ont pas valeur contractuelle.

La base légale principale de ces traitements est votre consentement éclairé (que vous manifestez en envoyant volontairement une photo pour analyse), ainsi que notre intérêt légitime à améliorer notre service et nos modèles d'IA. Dans tous les cas, nous veillons à ce que vos droits et votre vie privée priment sur tout intérêt commercial.

3. Partage des données

Nous traitons la plupart de vos données en interne. Cependant, pour assurer certaines fonctionnalités du service, il peut être nécessaire de partager certaines données avec des tiers de confiance :

• Fournisseurs de services et API tierces : Biblioscan.ai peut faire appel à des services externes (API) pour compléter l'analyse des photos ou obtenir des informations sur les livres. Nous sélectionnons rigoureusement ces partenaires et nous nous assurons qu'ils respectent le RGPD ou offrent un niveau de protection adéquat.
• Absence de vente ou d'utilisation commerciale sans consentement : Aucune de vos données personnelles n'est vendue, louée ou partagée à des fins publicitaires ou commerciales sans votre consentement explicite.
• Exigences légales : Nous pourrions être amenés à divulguer certaines données si la loi l'exige ou en réponse à une requête légale valide. Nous ne communiquerons que les informations strictement nécessaires et, si possible, nous vous en informerons au préalable.

4. Lieu de stockage

Toutes vos données personnelles collectées via Biblioscan.ai sont principalement stockées en Europe. Nos serveurs et bases de données sont hébergés dans des centres de données situés au sein de l'Union Européenne. Toutefois, afin de fournir certaines fonctionnalités, nous utilisons des services tiers (par exemple, des fournisseurs basés aux États-Unis). Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont réalisés conformément aux dispositions du RGPD, via l'adoption de clauses contractuelles types ou d'autres garanties appropriées. Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties ou plus d'informations sur simple demande.

5. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de protection conformes aux standards de l'industrie et aux exigences légales (article 32 du RGPD) :

• Chiffrement des communications : L'envoi de vos photos et la communication avec notre service sont sécurisés (HTTPS/TLS).
• Stockage sécurisé : Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Les accès sont strictement contrôlés et limités au personnel autorisé.
• Mesures organisationnelles : Principe du moindre accès, sensibilisation des équipes, procédures de gestion d'incident. En cas de violation, nous notifierons les utilisateurs et la CNIL si nécessaire.
• Tests et mises à jour : Systèmes régulièrement mis à jour, sauvegardes chiffrées et tests d'intrusion ponctuels pour identifier d'éventuelles vulnérabilités.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles : droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation, de portabilité. Vous pouvez exercer ces droits gratuitement (sauf demandes manifestement infondées ou excessives) en nous contactant. Nous pourrions vous demander de prouver votre identité afin de vérifier que la demande émane bien de la personne concernée. Nous nous efforcerons de répondre dans le délai légal d'un mois.

Certains droits peuvent ne pas s'appliquer dans certaines situations ou être restreints par des obligations légales. En cas de doute, contactez-nous pour plus d'informations.

7. Contact et réclamation

Contact pour les données personnelles : Pour toute question, demande d'information supplémentaire ou exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter de la manière suivante :

• Par email : [email protected]
• Via le formulaire de contact : Un formulaire est disponible sur notre site web.

Dépôt de réclamation auprès de l'autorité : Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole vos droits ou les lois applicables, et qu'après nous avoir contactés vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou de l'autorité de protection des données compétente dans votre pays.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente Politique de Confidentialité de temps à autre. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par le biais du site ou par tout autre moyen de communication disponible. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé(e) de la manière dont Biblioscan.ai protège vos données.

Merci d'utiliser Biblioscan.ai en toute confiance. Votre vie privée et vos données personnelles sont traitées avec le soin qu'elles méritent.