Dernière mise à jour : 5 novembre 2026
1. Présentation du service
Biblioscan.ai (ci-après le « Service » ou « Biblioscan ») est un service en ligne (SaaS) permettant aux Utilisateurs d'estimer la valeur de livres à partir de photographies. En chargeant une photo de leurs livres, l'Utilisateur obtient une estimation indicative de la valeur de revente de ces ouvrages d'occasion. Ce service vise à aider les particuliers et professionnels à identifier rapidement les livres de valeur dans leur collection.
2. Acceptation et champ d'application des CGU
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du Service. Elles s'appliquent à tout Utilisateur du site Biblioscan.ai. En accédant au Service et en l'utilisant, l'Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des CGU et les accepter sans réserve. Si l'Utilisateur n'accepte pas une quelconque disposition des présentes, il est tenu de ne pas utiliser le Service. Biblioscan se réserve le droit de modifier à tout moment les CGU ; la version en vigueur est celle accessible en ligne au moment de chaque utilisation du Service. L'utilisation continue du Service après modification vaut acceptation des CGU mises à jour.
3. Accès au Service et compte Utilisateur
Le Service est accessible via le site web Biblioscan.ai. Certaines fonctionnalités (comme la conservation de l'historique des scans) nécessitent la création d'un compte Utilisateur. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de la création de son compte et à les mettre à jour en cas de changement. L'accès au compte est protégé par un mot de passe confidentiel que l'Utilisateur s'engage à ne pas divulguer. Toute activité réalisée depuis le compte de l'Utilisateur est présumée effectuée par ce dernier. En cas d'utilisation non autorisée de son compte, l'Utilisateur doit en informer immédiatement Biblioscan. Le Service est en principe accessible 24h/24, 7j/7, sauf interruption nécessaire (maintenance, mises à jour ou cas de force majeure). L'Editeur du Service fera ses meilleurs efforts pour assurer la disponibilité du site, sans obligation de résultat.
4. Utilisation des photos – Contenu autorisé et obligations de l'Utilisateur
4.1 Contenu des photos et respect du droit à l'image
L'Utilisateur est seul responsable des photos qu'il transmet via le Service. Il déclare être le propriétaire ou avoir obtenu les droits et autorisations nécessaires sur les photographies envoyées. La protection du droit à l'image des personnes est un principe reconnu en droit français. En conséquence, l'Utilisateur s'engage à n'envoyer aucune photo comportant une personne physique identifiable. Les photos transmises ne doivent représenter que des livres ou étagères de livres, à l'exclusion de tout individu.
De manière générale, l'Utilisateur s'engage à ce que les images envoyées ne contiennent aucun contenu illicite ou contraire à l'ordre public. À ce titre, les photos ne doivent notamment pas :
- Permettre d'identifier une personne, révéler des données personnelles sensibles, ou porter atteinte à la vie privée, à l'honneur ou à la réputation de quiconque.
- Présenter un caractère violent, haineux, pornographique ou, plus généralement, contraire aux lois et réglementations en vigueur.
- Contenir des virus, logiciels malveillants ou tout élément susceptible de porter atteinte à la sécurité informatique du Service.
En envoyant une photo, l'Utilisateur garantit qu'il détient les droits nécessaires sur celle-ci et sur son contenu. Il assure, le cas échéant, avoir obtenu le consentement des titulaires de droits concernés. L'Utilisateur garantit également que les photos transmises respectent les présentes règles et ne portent pas atteinte aux droits des tiers (droit à l'image, droit d'auteur, etc.). Toute violation de ces conditions pourra entraîner la suppression de l'image litigieuse et la suspension ou la résiliation du compte de l'Utilisateur fautif, sans préjudice des éventuelles actions légales. L'Utilisateur indemnisera Biblioscan de toute conséquence (dommage, plainte, frais) résultant du non-respect de ces engagements.
4.2 Licence d'utilisation des photos par Biblioscan
En utilisant le Service et en transmettant des photos, l'Utilisateur conserve la pleine propriété intellectuelle de ses images. Cependant, il accorde à la société exploitant Biblioscan (ci-après « la Société ») une licence non exclusive, gratuite, mondiale et pour la durée légale de protection des droits, sur les photos transmises. Cette licence permet à la Société de reproduire, analyser, modifier et exploiter les images dans le seul but de fournir le Service et d'améliorer ses algorithmes d'intelligence artificielle (notamment les modèles de détection de livres par vision et reconnaissance optique des caractères).
Concrètement, l'Utilisateur autorise la Société à utiliser ses photos afin de réaliser l'estimation de la valeur des livres (analyse instantanée via l'IA) et à intégrer ces images dans des bases de données d'entraînement pour développer et perfectionner les fonctionnalités du Service. Cette utilisation inclut la possibilité d'appliquer des traitements automatiques sur les images (par exemple pour améliorer la reconnaissance des titres ou couvertures) et d'en extraire des données pour enrichir les modèles prédictifs. La licence accordée n'est aucunement destinée à un usage commercial externe : les photos des Utilisateurs ne seront ni revendues, ni publiées telles quelles par la Société sans consentement explicite, hormis leur utilisation interne à des fins de recherche et développement.
L'Utilisateur comprend et accepte que cette licence est nécessaire au fonctionnement même du Service : sans ces droits, Biblioscan ne pourrait techniquement pas analyser les images transmises ni faire évoluer ses performances. Ces autorisations sont accordées uniquement dans le but de fournir et améliorer le Service conformément aux présentes CGU. Aucune disposition des CGU n'emporte cession complète des droits de propriété intellectuelle de l'Utilisateur sur ses photos . L'Utilisateur reste libre de réutiliser ou supprimer ses images à tout moment.
5. Conservation des images et données personnelles
5.1 Politique de conservation des photos
En utilisant le Service, l'Utilisateur consent à ce que les photos qu'il envoie soient stockées sur les serveurs de Biblioscan.
Conservation des scans. Les scans photo (photos, tranches détectées et résultats) sont conservés 12 mois à compter de leur création, puis supprimés automatiquement, sauf s'ils ont été ajoutés aux favoris. Pour les listes de livres de plus de 12 mois, les photos sont supprimées mais la liste est conservée. Les scans code-barres, le stock de l'Utilisateur et les données des livres ne sont pas concernés.
La Société ne s'engage pas à conserver toutes les images durant l'intégralité de cette période et se réserve le droit de supprimer, à tout moment, toute photo qui ne serait plus utile au fonctionnement du Service (par exemple, images de mauvaise qualité, doublons, contenus non pertinents, etc.). Cette suppression anticipée pourra intervenir sans préavis et sans indemnité, l'objectif étant d'optimiser les ressources de stockage.
5.2 Données personnelles et droit de suppression
Biblioscan attache une grande importance au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles. Les photos transmises par l'Utilisateur peuvent être considérées comme des données à caractère personnel lorsqu'elles permettent d'identifier indirectement une personne (ex. présence d'ex-libris nominatif sur un livre, etc.), c'est pourquoi leur traitement s'effectue conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la loi française « Informatique et Libertés ». Conformément au RGPD, l'Utilisateur dispose du droit de demander l'effacement de ses données personnelles à tout moment.
Biblioscan fournit à l'Utilisateur un moyen simple d'exercer son droit à la suppression de ses images : via son espace personnel, l'Utilisateur peut supprimer chacun de ses scans (photos) qu'il a préalablement uploadés. La suppression d'un scan par l'Utilisateur entraîne l'effacement définitif de la photo associée dans les systèmes actifs de Biblioscan. Les modèles d'IA entraînés pourront conserver une trace sous forme de données agrégées ou anonymisées, mais celle-ci ne sera plus rattachée à l'Utilisateur et ne permettra plus de reconstituer la photo originale.
Si l'Utilisateur souhaite supprimer l'intégralité de son compte et des données associées (y compris toutes ses photos), il peut le faire en contactant le support via la section Contact du site ou par tout autre moyen indiqué dans la Politique de confidentialité. La Société s'engage à procéder à la suppression ou anonymisation des données dans un délai raisonnable à compter de la demande, sous réserve des obligations légales de conservation qui pourraient lui incomber.
6. Limitation de responsabilité et garanties
6.1 Estimations de prix – Informations fournies par le Service
Le Service Biblioscan fournit à l'Utilisateur une estimation de la valeur de revente des livres identifiés sur les photos transmises. Ces estimations de prix sont données à titre purement indicatif et approximatif. Bien que Biblioscan s'efforce d'offrir les évaluations les plus justes possibles, il est rappelé que de nombreux facteurs peuvent influencer la valeur réelle d'un livre (état de l'exemplaire, fluctuations du marché, contexte de vente, etc.). Ainsi, les prix affichés sur Biblioscan n'ont aucune valeur légale ou contractuelle.
En conséquence, la Société ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable en cas d'écart entre le prix estimé par le Service et le prix réel auquel un livre serait vendu ou acheté. L'Utilisateur utilise les informations fournies à ses propres risques et périls.
6.2 Disponibilité et bon fonctionnement du Service
Biblioscan s'efforce de fournir un service de qualité et de le maintenir opérationnel en permanence. Toutefois, la Société n'offre aucune garantie absolue quant à la disponibilité, la fiabilité ou l'absence d'erreur du Service. L'accès au site pourrait être momentanément interrompu pour des raisons de maintenance technique, de mise à jour ou en cas de force majeure.
La Société ne garantit pas non plus que les résultats fournis (identification des titres, estimation des prix, etc.) satisferont pleinement les attentes de l'Utilisateur. Biblioscan décline toute responsabilité pour d'éventuels dommages directs ou indirects liés à l'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser le Service.
6.3 Politique de remboursement (Paddle)
Les paiements effectués sur Biblioscan.ai sont traités par notre partenaire Paddle.com, revendeur officiel (Merchant of Record).
Droit de rétractation (14 jours)
Conformément aux conditions de Paddle et à la réglementation européenne en vigueur, l'Utilisateur bénéficie d'un droit de rétractation de 14 jours calendaires suivant son achat initial. Durant ce délai, il peut demander un remboursement intégral sans avoir à justifier de motifs, à condition de ne pas avoir commencé à bénéficier du contenu numérique acheté (accès au service payant ou utilisation effective).
Pour exercer ce droit, l'Utilisateur doit contacter directement le support Paddle via
l'adresse suivante :
https://paddle.net
Dans sa demande, l'Utilisateur doit impérativement indiquer :
- Sa décision explicite d'annuler la commande
- L'adresse e-mail utilisée lors de l'achat
- Le numéro de commande Paddle reçu par email
Formulaire type (facultatif) :
À l'attention du Support Paddle ([email protected]) : Par la présente, je souhaite exercer mon droit de rétractation concernant : Produit : (nom du produit ou abonnement concerné) Commandé le : (date de la commande) Adresse email utilisée : (votre email d'achat) Numéro de commande Paddle : (numéro de commande Paddle) Nom complet : (votre nom) Adresse complète (facultatif si envoyé par email) Date : (date de la demande)
Le remboursement sera effectué par Paddle sous un délai maximal de 14 jours suivant réception d'une demande valide, via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat initial, sans frais supplémentaires.
Exceptions au droit de rétractation :
Le droit de rétractation ne s'applique pas dès lors que l'Utilisateur a commencé à utiliser ou à bénéficier effectivement du contenu numérique.
Demandes hors délai :
Passé le délai légal de 14 jours, Paddle examinera chaque demande de remboursement au cas par cas. Paddle se réserve le droit de refuser toute demande jugée abusive, frauduleuse ou injustifiée.
Responsabilité :
Biblioscan.ai décline toute responsabilité quant aux décisions finales relatives aux remboursements, lesquelles relèvent exclusivement de Paddle, conformément à leurs conditions générales : https://www.paddle.com/legal/buyers
7. Propriété intellectuelle du Service
La structure générale du site Biblioscan.ai, ainsi que l'ensemble de ses contenus et composantes (textes, graphiques, logos, images, vidéos, logiciels, bases de données, etc.), sont la propriété exclusive de la Société ou de ses éventuels partenaires et sont protégés par le droit d'auteur et/ou tout autre droit de propriété intellectuelle applicable. Biblioscan et son logo sont des marques déposées et ne peuvent être reproduits sans autorisation.
L'Editeur concède à l'Utilisateur une licence personnelle, non exclusive et non transférable d'utilisation du Service et de son contenu, strictement limitée aux besoins de l'utilisation du Service. À l'exception des images que l'Utilisateur transmet lui-même, l'Utilisateur s'interdit de reproduire, représenter, modifier, ou extraire tout ou partie du contenu du site sans autorisation écrite préalable.
8. Durée, suspension et résiliation
Le présent contrat est conclu pour une durée indéterminée à compter de l'acceptation des CGU par l'Utilisateur. Les CGU demeurent applicables tant que l'Utilisateur accède au Service ou l'utilise. L'Utilisateur peut cesser à tout moment d'utiliser Biblioscan et supprimer son compte s'il en a créé un (conformément à l'article 5.2).
En cas de non-respect des présentes CGU par l'Utilisateur, la Société pourra suspendre ou résilier de plein droit l'accès au Service, temporairement ou définitivement, sans préavis ni indemnité. La Société se réserve également la faculté d'interrompre définitivement le Service pour des raisons commerciales ou techniques.
9. Vérification par SMS
Dans le cadre de la création de votre compte, nous pouvons utiliser votre numéro de téléphone mobile pour vous envoyer un message texte unique (SMS) afin de vérifier votre identité et sécuriser votre compte. Ce message est envoyé une seule fois lors de la confirmation de votre compte.
Si vous souhaitez retirer votre numéro de téléphone de nos systèmes ou ne plus recevoir de SMS, vous pouvez :
- Envoyer un SMS avec le mot "STOP" au numéro qui vous a contacté
- Contacter notre support à l'adresse [email protected] pour demander la suppression de votre numéro de téléphone
Des frais de messagerie et de données standard peuvent s'appliquer selon votre opérateur téléphonique.
10. Application mobile
Champ d'application. Les présentes conditions s'appliquent à l'utilisation du Service via le site biblioscan.ai ainsi que via les applications mobiles BiblioScan disponibles sur l'App Store d'Apple et sur Google Play (ci-après « l'Application »). Le téléchargement, l'installation ou l'utilisation de l'Application vaut acceptation des présentes conditions.
Boutiques d'applications. L'Application est distribuée par l'intermédiaire de l'App Store et de Google Play. Apple et Google ne sont pas parties aux présentes conditions et ne sont pas responsables de l'Application ni de son contenu. L'utilisation de l'Application est également soumise aux conditions de la boutique depuis laquelle elle a été téléchargée.
Achats intégrés. Les abonnements souscrits dans l'Application (plan Hebdo et plans mensuels) sont facturés et encaissés par la boutique d'applications concernée (App Store ou Google Play), selon ses propres moyens et conditions de paiement. Le traitement des paiements par Paddle décrit à l'article 6.3 ne s'applique qu'aux achats effectués sur le site biblioscan.ai.
Abonnements. Les abonnements souscrits dans l'Application se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période (semaine ou mois), sauf résiliation par l'Utilisateur au moins 24 heures avant l'échéance. La gestion et la résiliation se font depuis les réglages de votre compte Apple (App Store) ou Google Play. La suppression de l'Application ne met pas fin à l'abonnement.
Remboursements. Les demandes de remboursement relatives à un achat effectué dans l'Application sont traitées selon la politique de remboursement de la boutique concernée. L'Utilisateur peut adresser sa demande directement à Apple ou à Google, ou contacter le support BiblioScan, qui l'accompagnera dans sa démarche.
Droit de rétractation. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, l'Utilisateur qui demande l'accès immédiat à un contenu numérique acheté dans l'Application, et qui accepte expressément de renoncer à son droit de rétractation, ne peut plus l'exercer une fois l'exécution commencée.
Crédits. Les crédits sont rattachés au compte BiblioScan de l'Utilisateur et sont partagés entre le site et l'Application : un crédit obtenu sur le web s'utilise dans l'Application, et inversement, quel que soit le moyen de paiement (Paddle, App Store ou Google Play). Sur tous les abonnements, les crédits sont valables à vie, à l'exception du plan Hebdo, dont les crédits sont valables 7 jours et ne se cumulent pas. Les crédits n'ont aucune valeur monétaire et ne sont ni remboursables en dehors des cas prévus ci-dessus, ni cessibles.
Autorisations de l'appareil. L'Application peut demander l'accès :
- à l'appareil photo, pour photographier des livres et des rayonnages et scanner les codes-barres ;
- à la galerie photos, pour importer des photos de livres existantes et changer la photo de profil ;
- à la localisation (facultative, uniquement pendant l'utilisation), pour associer les scans au lieu d'achat, suggérer les lieux proches et, si l'Utilisateur l'active, enregistrer l'endroit où ses scans ont été pris ; la position n'est jamais partagée ;
- aux notifications, pour signaler la fin de l'analyse d'un scan et les alertes de suivi du stock ;
- aux capteurs de mouvement (iOS), pour détecter que l'appareil est stable et déclencher la capture automatique.
Ces autorisations peuvent être retirées à tout moment depuis les réglages de l'appareil, ce qui peut limiter le fonctionnement de l'Application.
Mises à jour. BiblioScan peut publier des mises à jour de l'Application afin d'en corriger les défauts, d'en améliorer le fonctionnement ou de la mettre en conformité avec la réglementation. Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter l'installation de la dernière version.
11. Loi applicable et règlement des litiges
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Elles sont rédigées en français et, le cas échéant, traduites dans d'autres langues pour convenance. En cas de divergence d'interprétation, la version française prévaudra.
Pour tout litige relatif à l'exécution ou l'interprétation des présentes conditions, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.
En utilisant Biblioscan.ai, l'Utilisateur reconnaît avoir lu et accepté l'ensemble des dispositions des présentes Conditions Générales de Vente. Bonne utilisation du Service !