Política de privacidad

BiblioScan

1. Introducción

BIBLIOSCAN se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de su plataforma biblioscan.ai (en adelante, el "Sitio"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

BIBLIOSCAN, SAS con capital de 300 €
Número SIREN: 940 827 405
Sede social: 60 rue François 1er, 75008 París, Francia
Correo electrónico: [email protected]

3. Datos Recopilados

Recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Datos de cuenta: Nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional), contraseña cifrada
  • Datos de uso: Imágenes cargadas para el escaneo de libros, historial de escaneos, listas de compra
  • Datos de pago: Procesados de forma segura por nuestro proveedor de pagos (Paddle)
  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, datos de cookies, registros de servidor
  • Datos de autenticación: Información de perfil de Google OAuth (si utiliza el inicio de sesión con Google)

4. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Procesamos sus datos personales para:

  • Ejecución del contrato: Proporcionar servicios de escaneo de libros, gestionar su cuenta, procesar pagos
  • Interés legítimo: Mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes, análisis estadísticos
  • Consentimiento: Envío de comunicaciones de marketing (puede retirarse en cualquier momento)
  • Obligación legal: Cumplir con requisitos fiscales y contables

5. Compartir Datos

Podemos compartir sus datos con:

  • Proveedores de servicios: Hetzner (alojamiento), Paddle (pagos), Google (autenticación)
  • Socios tecnológicos: Servicios de OCR y reconocimiento de imágenes
  • Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley

Nunca vendemos sus datos personales a terceros.

6. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser procesados en servidores ubicados en la Unión Europea (Alemania) y Estados Unidos. Cuando los datos se transfieren fuera de la UE, implementamos salvaguardias apropiadas como las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales mientras:

  • Su cuenta permanezca activa
  • Sea necesario para proporcionar nuestros servicios
  • Sea requerido por ley (datos de facturación: 10 años)

Puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta.

8. Sus Derechos

De conformidad con el RGPD, tiene derecho a:

  • Acceso: Obtener confirmación de si procesamos sus datos y acceder a ellos
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
  • Restricción: Limitar el procesamiento de sus datos
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
  • Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
  • Retirar consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected]. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos francesa (CNIL).

9. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Puede gestionar las preferencias de cookies en la configuración de su navegador. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento del sitio, mientras que las cookies de análisis y marketing requieren su consentimiento.

10. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales, incluyendo cifrado, controles de acceso y auditorías de seguridad regulares.

11. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si es padre/madre y cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos de cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituye su aceptación de la política actualizada.

13. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: 60 rue François 1er, 75008 París, Francia

Última actualización: Diciembre 2024